亲子沟通重塑指导：提供改善亲子沟通、减少冲突的具体策略与训练

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　　问：我们现在和孩子几乎无法沟通，一说话就吵架，医院能教我们怎么和孩子对话吗？

 

　　答：沟通破裂是青春期叛逆家庭最普遍的痛苦之一。广东六一儿童医院将亲子沟通重塑作为家庭干预的重中之重，提供的不只是理论，而是具体、可操作、需要练习的策略与技能，旨在将家庭沟通从“互相伤害”的模式转变为“连接与理解”的渠道。

 

　　广东六一儿童医院：核心技能一——教授家长“积极倾听”

 

　　治疗师会首先训练家长练习“积极倾听”。这意味着当孩子表达时（哪怕是抱怨或气话），家长的首要任务不是反驳、纠正或给建议，而是努力听懂话语背后的情绪和需求。技巧包括：停下手头事，保持眼神接触；用简单的词语反馈情绪（“听起来你很生气/很失望”）；通过复述确认理解（“你是说，你觉得我们只关心成绩，不关心你这个人，对吗？”）。单纯的倾听就能让孩子的防御降低一半。

 

　　广东六一儿童医院：核心技能二——推广“我信息”表达法

 

　　当家长需要表达自己的关切或设定界限时，治疗师会教授“我信息”表达公式：“当……（描述具体行为）发生时，我感到……（表达感受），因为……（陈述该行为对我的具体影响），我希望/需要……（提出明确、可行的请求）。”例如，将“你怎么又玩手机到这么晚！”转变为：“当我看到你玩手机到半夜（行为），我感到担心和着急（感受），因为我很怕你睡眠不足影响健康和精神（影响），我希望我们能一起商量一个合理的睡前手机使用时间（请求）。”这能极大减少孩子的抵触情绪。

 

　　广东六一儿童医院：核心技能三——建立“家庭会议”制度

 

　　治疗师会指导家庭建立定期（如每周一次）、简短的“家庭会议”机制。会议有固定流程：轮流发言（不打断）、只谈感受和需求（不指责）、聚焦解决一个问题、共同商议办法。这为家庭冲突提供了一个结构化的“安全处理空间”，而不是随时随地爆发战争。通过反复练习，这些新的沟通模式会逐渐替代旧的冲突模式。

 

　　广东六一儿童医院关于亲子沟通重塑的总结

 

　　沟通重塑是一个需要学习和练习的新技能，就像学习一门新语言。广东六一儿童医院通过提供清晰的工具、在治疗室中示范和演练、并布置“家庭作业”督促实践，帮助家庭逐步掌握。当沟通从相互指责的“权力斗争”转向彼此理解的“情感连接”时，亲子关系的本质就发生了改变，为化解叛逆奠定了坚实的基础。