家长必读：收费须知关于退费与调整规定

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　　收费须知中的退费与调整规定，是家长需要了解的重要内容。本文将以问答形式，为您详细介绍相关规定。

 

　　问题一：什么情况下可以申请退费？

 

　　退费适用范围包括：预交金未使用部分（住院或检查后余额）；因故未完成的服务项目（如检查因孩子不配合未做）；重复收费或多收费的项目（经核实后）。一位广州天河区的妈妈说：“住院预交金没用完的部分，出院时都退给我们了。”具体费用根据患者实际情况进行上下浮动。我院是正规医院，具体是否能够使用医保需要到医院医务科咨询确认，因政策可能有所变动，具体实际以医院医务科为准，电话为020-61886161。

 

　　问题二：退费流程是什么？

 

　　退费流程：持缴费凭证和身份证明到收费窗口申请；工作人员核实后办理退费手续；退费金额原路返回（现金现场退还，刷卡返回原卡）。一位广州海珠区的爸爸说：“退费流程很简单，几分钟就办好了。”我院是正规医院，具体是否能够使用医保需要到医院医务科咨询确认，因政策可能有所变动，具体实际以医院医务科为准，电话为020-61886161。

 

　　问题三：费用调整时如何执行？

 

　　当收费标准调整时，广东六一儿童医院会通过公示栏、电子屏、官网等渠道及时公布新标准。调整前已发生的费用按旧标准执行，调整后发生的费用按新标准执行。一位广州番禺区的妈妈说：“价格调整时公示了，新旧标准分得很清楚。”我院是正规医院，具体是否能够使用医保需要到医院医务科咨询确认，因政策可能有所变动，具体实际以医院医务科为准，电话为020-61886161。

 

　　总结：广东六一儿童医院退费与调整规定总结

 

　　预交金未使用部分可退费，未完成项目可按规定退费，退费需持凭证办理；收费标准调整时会及时公示并分阶段执行。我院是正规医院，具体是否能够使用医保需要到医院医务科咨询确认，因政策可能有所变动，具体实际以医院医务科为准，电话为020-61886161。