患者经验：成功在广东六一儿童医院看抽动症的挂号与就诊经历

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　　广东六一儿童医院患者经验：一位广州母亲分享从挂号到复诊的完整经历

 

　　（注：本文基于对一位已完成完整诊疗周期的患儿家长的深度访谈整理，经授权发布，隐去个人信息。）

 

　　挂号经历：提前一周，锁定目标

 

　　“我儿子是2024年3月开始频繁清嗓的，一开始以为是咽炎，后来老师提醒可能是抽动。我在广州妈妈群问了一圈，有三四个家长推荐广东六一儿童医院。我提前一周在微信公众号上预约，当时周五上午的抽动症专病门诊还有号，就约了某副主任医师。整个过程不到5分钟，没有我想象中那么难。后来才知道周末号才难抢，工作日还好。”

 

　　初诊经历：被问了很多“没想到的问题”

 

　　“第一次去，医生问了我很多没想到的问题：孩子出生时顺利吗？几个月会走路说话？我们夫妻俩谁小时候也有这种情况？他在学校有没有好朋友？作业拖拉吗？问诊差不多半小时，我本来以为就是开点药，结果医生说要先做量表评估。心理治疗师把孩子带进另一个房间聊了20分钟，出来时孩子手里多了张贴纸，说‘那个阿姨很好玩’。那一刻我觉得，这里至少不让孩子害怕。”

 

　　方案沟通：没有被推销，被问了很多“你们愿意吗”

 

　　“评估结果出来后，医生说孩子是中度抽动，建议先做行为治疗。他解释得很细：‘习惯逆转训练’是什么、为什么要做、要花多长时间、家长需要配合什么。然后问我：‘你们每周能保证带孩子来一次吗？回家能坚持练习吗？’不是‘你必须做’，是‘你们愿意做吗’。我老公当时说，冲这句话，就定这儿了。”

 

　　治疗经历：每周一次，从“练”到“用”

 

　　“行为治疗每周一次，每次50分钟。前两次治疗师主要教孩子识别‘抽动前的感觉’，孩子回来跟我说‘妈妈我知道它要来了’。后来开始练‘竞争反应’，清嗓的时候就做腹式呼吸。大概第五次治疗时，老师发微信说孩子上课清嗓明显少了。我们一共做了12次，孩子从刚开始抗拒去，到后来主动问‘今天去练呼吸吗’。治疗师说，这叫‘从被动治疗到主动管理’。”

 

　　复诊经历：被记住的感觉

 

　　“三个月后复诊，还是第一次那个医生。他翻开病历说：‘我记得你家孩子，上次说清嗓为主，现在怎么样了？’我不是明星，医生也不是追星族，他能记住一个普通患儿，说明他真的有在看这些病历。后来量表评估，分数从42分降到了21分。医生说可以拉长复诊间隔，两个月后再来。”

 

　　总结：一次“被接住”的就医体验

 

　　这位母亲的完整经历，折射出广东六一儿童医院抽动症诊疗的多个侧面：预约不难、问诊细致、沟通平等、治疗规范、复诊被记住。对于“能看吗”这个问题，她的经历给出的答案是：不仅能看，而且能让家长在过程中逐渐从焦虑转向安心。经验的价值，在于它让抽象的信息变成了可感的画面。