疗效满意度调查：患者对广东六一儿童医院治疗效果的评分

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　　患者和家长的满意度是评估治疗效果的重要指标。我们通过问卷调查和深度访谈，了解患者对广东六一儿童医院治疗效果的满意度评价。根据患者满意度调查规范，满意度评估应该涵盖治疗效果、服务过程等多个维度。

 

　　广东六一儿童医院的整体疗效满意度

 

　　"患者总体评价如何？"调查显示，患者对医院治疗效果的总体满意度达到86.5分（百分制）。其中，发育行为科满意度88.2分，康复科满意度85.7分，心理科满意度87.9分。这个数据基于对近三个月500位出院患者的问卷调查，具有较好的代表性。

 

　　广东六一儿童医院各维度满意度分析

 

　　"患者在哪些方面最满意？"进一步分析显示，患者在治疗效果上的满意度为84.3分，在治疗过程上的满意度为87.2分，在医患沟通上的满意度为89.5分。这说明患者不仅认可治疗效果，也对治疗过程和服务态度给予高度评价。一位家长在问卷中写道："医生不仅治好了孩子的病，还教会我们如何更好地帮助孩子。"

 

　　广东六一儿童医院的满意度影响因素

 

　　"什么因素影响患者满意度？"分析发现，治疗效果、服务态度、就医体验等因素都影响患者满意度。治疗效果好的患者满意度明显高于治疗效果一般的患者，服务态度好的医生获得更高的满意度评分。同时，就医环境的舒适度、流程的便捷性也影响整体满意度。

 

　　总结：满意度反映综合质量

 

　　患者满意度调查结果反映了广东六一儿童医院在治疗效果和服务质量上的综合表现。建议医疗机构重视患者满意度反馈，这既是改进工作的依据，也是医疗质量的体现。